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Garantie

Vous avez besoin de solliciter votre garantie? Ne vous inquiétez pas toutes nos lunettes de soleil sont 100% originales et de fabricants/fournisseurs officiels. De plus, Aveclunettesoleil est distributeur officiel autorisé de toutes ses marques. Vous bénéficierez donc de deux ans de garantie.

Quelle garantie ont les lunettes du soleil chez Aveclunettesoleil.fr?

Toutes les lunettes Aveclunettesoleil.fr bénéficient de deux ans de garantie pour défaut de fabrication, mais le mauvais usage n’est pas couvert : rayures, surexposition au soleil ou chute, entre autres...

Comment solliciter sa garantie sur Aveclunettesoleil.fr?

1 – Imprimez et remplissez le formulaire. Glissez-le ensuite avec les lunettes de soleil et ses accessoires dans la boite dans laquelle vous avez reçu votre commande. Vous devez les protéger de façon à éviter tout dommage durant l’envoi.

TÉLÉCHARGER LE FORMULAIRE

2 – Entrez en contact avec l'agence en envoyant un WhatsApp au 697 184 461 ou en envoyant un e-mail à esampedro@carexlogistics.es. Demandez un ramassage et ils iront chercher le colis, nous payons les frais. N'oubliez pas de mettre l'adresse de livraison :

Congafasdesol.com
Óptica Llamusi.
C/ de Pedro Lorca nº 2
03181 Torrevieja. Alicante.

3 – Une fois le colis reçu, nous solliciterons la garantie auprès du fabricant. Nous pourrons ensuite vous proposer la meilleure solution : un nouveau modèle, une substitution du modèle ou un avoir de la même somme payé(l’avoir : dans le cas où nous n’avons plus le modèle en stock ou qu’il ne se fabrique plus).